Top Up Kartu Mandiri e-money di Bukalapak

banner mandiri

Syarat dan Ketentuan

  1. Pembeli memiliki akun Bukalapak dengan alamat e-mail dan nomor handphone yang sudah terverifikasi.
  2. Fitur ini merupakan barang digital sehingga tidak perlu set kurir, alamat, dan jumlah barang seperti barang fisik lainnya.
  3. Fitur hanya dapat diakses oleh perangkat Android yang memiliki NFC (Near-Field Communication).
  4. Saldo yang dibeli di Bukalapak dapat di update pada aplikasi Bukalapak (Android NFC) dan pada ATM/mesin EDC minimarket.
  5. Maksimal pengisian saldo adalah Rp2.000.000 dengan maksimal pengisian selama satu bulan adalah Rp20.000.000.
  6. Pembelian saldo tidak dapat dilakukan dengan metode pembayaran angsuran/cicilan.
  7. Pembeli dapat melakukan pembayaran tagihan disertai promo voucher yang diberikan oleh Bukalapak.

Status Transaksi

Di bawah ini adalah daftar status transaksi yang mungkin dialami pembeli ketika Top Up E-Money di Bukalapak:

  • Jika masih dalam proses pilih metode pembayaran, maka status transaksi adalah Memilih Metode Pembayaran.
  • Jika sudah memilih metode pembayaran tetapi belum membayar transaksi, maka status transaksi adalah Menunggu Pembayaran.
  • Jika sudah membayar transaksi dan masih dalam proses pengecekan, maka status transaksi adalah Diproses.
  • Jika pembayaran transaksi telah berhasil dan terverifikasi, maka status transaksi menjadi Dibayar.
  • Jika pembayaran transaksi gagal, maka dana transaksi akan dikembalikan dan status transaksi menjadi Dikembalikan.
  • Jika pembayaran transaksi telah melewati batas waktu pembayaran, maka status transaksi menjadi Kedaluwarsa.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

  • Saya sudah melakukan pembayaran untuk Top Up E-Money, tapi kenapa status transaksi saya masih tidak terbayar?

Pastikan kamu sudah membayar dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan dan membayar sesuai jumlah tagihan. Baca selengkapnya di halaman Tentang Pembayaran Transaksi di Bukalapak.

  • Apakah ada biaya admin untuk transaksi Top Up E-Money?

Ya, kamu akan dibebankan biaya administrasi untuk setiap transaksi sebesar Rp1.500.

  • Bagaimana cara update saldo Top Up E-Money?

Kamu bisa update saldo menggunakan aplikasi Bukalapak (Android NFC), melalui ATM Mandiri, atau mesin EDC minimarket terdekat.

  • Apa yang harus saya lakukan jika update saldo di Aplikasi Bukalapak gagal?

Kamu bisa coba update saldo di ATM Mandiri atau mesin EDC minimarket terdekat. Jika masih gagal atau tidak ada kesempatan untuk update di tempat lain, hubungi BukaBantuan dengan melampirkan data sebagai berikut :

Untuk BNI tabcash dan BRIIZI.

  • Print/Screenshot log histori kartu BRIZZI/BNI TapCash
  • Print/Screenshot info pending saat update saldo
  • Print/Screenshot sisa saldo terakhir kartu BRIZZI/BNI TapCash

Untuk MANDIRI

  • Screenshot dari aplikasi Bukalapak terkait tidak bisa update saldo
MENU UTAMA
Daftar isi