Untuk melakukan tarik tunai Sakuku berikut adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan:
- Masuk ke aplikasi Sakuku Anda.
- Pilih Tarik Tunai.
- Pilih nominal jumlah uang yang diinginkan.
- Konfirmasi jumlah tarik tunai Anda lalu pilih lanjut.
- Masukkan nomor PIN Anda.
- Anda akan mendapatkan informasi 6 digit kode tarik tunai.
- Pergi ke ATM BCA dan masukkan kartu ATM Anda.
- Pilih Tarik Tunai Sakuku.
- Masukkan nomor HP Sakuku Anda lalu pilih benar.
- Masukkan 6 digit kode tarik tunai yang didapatkan dari aplikasi.
- Silahkan ambil uang Anda dan informasi penarikan akan muncul di aplikasi Sakuku Anda.
Ketentuan Penggunaan
- Pelanggan diharapkan agar dapat selalu menjaga kerahasiaan PIN Sakuku untuk keamanan transaksi
- Jangan lupa selalu memperhatikan layar konfirmasi sebelum melakukan otorisasi/menyetujui transaksi
- Apabila terjadi gangguan dalam proses transaksi Sakuku, Anda dapat melakukan beberapa tips berikut ini:
- Memastikan nomor handphone Anda memiliki pulsa untuk pengiriman SMS saat melakukan registrasi
- Memastikan smartphone Anda mendapatkan jaringan internet yang mencukupi untuk bertransaksi
- Memastikan uang elektronik Sakuku memiliki saldo yang cukup dan tidak dalam keadaan terblokir saat transaksi
- Melakukan pengecekan bukti transaksi untuk memastikan keberhasilan transaksi
- Anda dapat menghubungi Halo BCA melalui 1500888 jika membutuhkan bantuan lebih lanjut.
- Jika Anda melakukan penggantian SIM Card atau nomor handphone atau smartphone yang digunakan registrasi Sakuku, maka Anda harus melakukan hapus, dan download kembali serta registrasi ulang aplikasi Sakuku. Saldo yang masih tersisa akan tetap tersedia pada Sakuku selama nomor handphonenya sama.
- Anda dapat memblokir Sakuku dengan menghubungi Halo BCA jika handphone Anda hilang atau karena penyebab lainnya
- Halo BCA akan melakukan verifikasi kebenaran data Anda sesuai dengan prosedur yang berlaku
- Jika verifikasi sesuai, Halo BCA akan memproses pemblokiran Sakuku
- Anda dapat melakukan penutupan Sakuku dengan menghubungi Halo BCA
- Halo BCA akan melakukan verifikasi kebenaran sesuai dengan prosedur yang berlaku dan menanyakan rekening BCA untuk pengembalian (refund) sisa saldo Sakuku
- Jika verifikasi sesuai, Halo BCA akan memproses penutupan Sakuku
- Khusus Sakuku Plus, pengembalian sisa saldo Sakuku dapat dilakukan hanya ke rekening BCA dengan nama yang sama dengan Pemilik Sakuku atau Anda dapat melakukan tarik tunai terlebih dahulu sebelum melakukan penutupan.
- Produk dan/atau layanan Sakuku ini telah mendapat otorisasi dari dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
CARA BUKA REKENING ONLINE